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服務條款

歡迎使用「吉祥良果 Prosper Goods」的網站服務（以下簡稱「本網站」）。您註冊成為會員或進行交易，即表示您已充分了解並同意本服務條款。

一、會員註冊與使用

  1. 會員資格：註冊會員需提供真實且完整的個人資料，並確保資料保持最新。未滿二十歲之用戶須取得法定代理人同意。
  2. 帳戶管理：
    • 請妥善保管您的帳號與密碼，不得提供他人使用。
    • 如發現帳號遭盜用，請立即聯繫客服處理。
    • 若因使用不當造成任何損失，本公司概不負責。

二、訂單與付款

  1. 訂單成立：當您完成結帳程序且系統發送確認郵件後，訂單即成立。
  2. 付款方式：本網站提供多種付款選項，包括信用卡、第三方支付及銀行轉帳。
  3. 訂單取消：
    • 訂單成立後，若需取消，請於商品出貨前聯繫客服。
    • 已出貨訂單將無法取消，消費者需負擔相關退運費用。

三、商品配送

  1. 配送方式：所有商品採用低溫宅配，具體配送時間視物流公司作業情況而定。
  2. 配送限制：若因天災或不可抗力因素造成延遲，本公司不負賠償責任。
  3. 未取貨處理：未於保管期限內取貨的商品將視為放棄，並無法退款。

四、退換貨政策

  1. 退換貨適用：僅商品因生產瑕疵或配送損壞可申請退換貨，需於收貨後2日內聯繫客服並提供相關證明。
  2. 不適用退換貨：已拆封、食用或因保存不當導致變質的商品，恕不接受退換貨申請。

五、責任限制

  1. 本公司不對因網路中斷或不可抗力造成的服務中止負責。
  2. 商品資訊可能因供應商更新而有所更改，本公司保留修改權利。

六、準據法與爭議解決

  1. 本條款適用中華民國法律。
  2. 如有任何爭議，雙方應以誠意協商解決，若仍無法解決，將以台灣新竹地方法院為第一審管轄法院。